Menjadi orang tua berarti harus selalu siap saat anak tiba-tiba demam tinggi, kejang, atau bahkan tersedak benda asing. Umumnya orang tua memiliki panduan untuk pertolongan pertama. Tapi terkadang kepanikan bisa dengan mudah mengambil alih dan pikiran jadi buyar. Dalam situasi darurat seperti ini, penting bagi orang tua tidak hanya memiliki pengetahuan dasar pertolongan pertama, tapi juga punya akses cepat ke layanan medis yang memadai. Di sinilah peran layanan Pediatric Emergency menjadi krusial untuk menangani masalah anak secara tanggap dan tepat.
Menjawab kebutuhan tersebut, Mayapada Hospital Jakarta Selatan menghadirkan layanan Pediatric Emergency 24 jam yang didesain khusus untuk menangani kondisi gawat darurat pada anak. Mulai dari demam tinggi, kejang, sesak napas, diare hingga dehidrasi, semua ditangani dengan respons cepat oleh tim dokter spesialis yang standby sepanjang waktu di rumah sakit.
“Tim dokter spesialis dan subspesialis kami siaga 24 jam, baik di layanan Poliklinik dari pukul 08.00 hingga 21.00, dan pada malam hari, dari pukul 20.00 hingga 08.00 pagi. Kesiagaan ini memberi rasa aman dan tenang bagi orang tua, karena mereka tahu akan ada tenaga ahli yang selalu siap sedia menangani situasi darurat maupun keluhan yang memerlukan keahlian khusus,” jelas dr. Fiktorius Kuludong, MM selaku Hospital Director Mayapada Hospital Jakarta Selatan.
(Baca juga: Gerakan Yoga untuk Mengecilkan Perut yang Bisa Kamu Lakukan)
Kenyamanan pasien anak juga menjadi prioritas. Ruang IGD anak di desain bernuansa animasi, ramah anak, dan mengedepankan pendekatan patient-centered care yang membuat si kecil merasa lebih nyaman selama penanganan. “Kami memahami bahwa kondisi darurat pada anak bisa sangat mengkhawatirkan bagi orang tua. Oleh karena itu, kami memastikan keselamatan pasien dan kenyamanan pasien melalui layanan Pediatric Emergency yang dirancang khusus,” tambah dr. Fiktorius Kuludong, MM.
Layanan ini juga merupakan bagian dari Pediatric Center Mayapada Hospital Jakarta Selatan yang memberikan layanan komprehensif yang didukung oleh dokter spesialis dan subspesialias. Berbagai masalah kesehatan anak, dari alergi, gangguan pencernaan, autoimun, kanker, penyajit jantung anak, hingga anak dengan kebutuhan khusus seperti autisme dan disleksia dapat ditangani di sini.
Dalam keadaan darurat, orang tua dapat langsung menghubungi 150990 atau menggunakan fitur Emergency Call di aplikasi MyCare. Selain informasi medis, aplikasi ini juga menyediakan artikel kesehatan anak, fitur pelacakan kesehatan, serta reward point yang bisa digunakan di seluruh unit Mayapada Hospital.
(Penulis: Zahrah Pricila)